📣 삼쩜삼이 알려드려요 4편 - 이용료 결제

■ 이용료는 왜 내야 하나요?

삼쩜삼은 종합소득세 신고를 쉽고 편리하게 진행하고, 고객님이 최대한 절세 혜택을 받을 수 있도록 도와드리는 서비스예요. 삼쩜삼이 책정한 이용료는 이러한 절차를 자동화하고 지원하는 데 필요한 비용이에요.

📌 결제 전까지는 무료로 예상 세액을 조회하실 수 있습니다.

■ 이용료는 어떻게 결제하나요?

이용료는 예상 세액을 조회한 후, 서비스 내에서 카드 결제, 간편결제, 토스 퀵 계좌이체 중 선택해 선결제 방식으로 진행돼요.

■ 예상 세액이 변동되면 추가 결제가 되나요?

아니요! 고객님의 간편신고 신청 후, 삼쩜삼 검토 과정에서 예상 세액이 유리하게 변경되더라도 추가 결제는 없습니다. 이용료는 예상 세액 조회 후 ‘최초 1회’만 결제됩니다.

■ 만약 환급액이 줄어들면요?

✅ 신고 후 환급액이 없거나, 이용료보다 적은 경우
→ 100% 환불해드려요.

✅ 예상 환급액 대비 10% 이상 감소한 경우
→ 신고 3일 전 알림톡으로 안내드려요.

📌 알림톡 발송 후 3일이 지나면, 변동된 환급액 기준으로 신고가 진행되며 이용료는 자동으로 부분 환불 처리돼요. 변동된 환급액으로 신고를 원하지 않으시면, 신고 전 환불 신청이 가능해요.

■ 환불은 어떻게 받나요?

✅ 신고 완료 전이라면
→ [환불 페이지]를 통해 100% 환불 처리해드려요.

✅ 신고 완료 후라면
→ 삼쩜삼에서 관할 세무서로 신고가 접수된 상태이기 때문에, 즉시 환불은 어려워요.

📌 신고 완료 후에도 부득이한 사유로 신고 취소가 필요한 경우, 신고 완료일로부터 2일 이내에 [환불 페이지]를 통해 접수해 주세요. 담당자가 확인 후 환불 여부를 안내드릴게요.