공통|포인트 이용료 결제 안내

 

Q. 간편신고 이용료 결제 시 포인트를 사용할 수 있나요?

A. 삼쩜삼에서 모은 포인트로 종합소득세 간편신고 이용료를 결제할 수 있어요.

  • 1포인트=1원을 의미하며, 전액 포인트 결제도 가능해요.
  • 단, 최종 환급액에 따른 이용료 변동 시 사용될 결제 수단(카드/계좌)도 함께 등록해 두어야 해요.

🔖참고. 삼쩜삼 포인트 적립 및 이용방법

 

Q. 포인트는 언제 차감되나요?

신청 정보 입력 후, 결제 수단 등록 화면에서 포인트 사용액을 입력하고 [완료] 버튼을 클릭하는 시점에 즉시 차감됩니다.

포인트1.png

 

Q. 종합소득세 신고 완료 후 포인트 사용 여부를 변경할 수 있나요?

포인트 사용 여부와 금액은 최종 결제 전까지 [결제 수단 수정하기] 버튼을 클릭하여 언제든 변경할 수 있어요.
 

포인트2.png

 

Q. 포인트 적용 후 최소 결제 금액이 있나요?

결제 수단별 최소 결제 금액은 아래와 같아요. 만약 포인트 적용 후 남은 이용료가 아래 금액 미만이라면, 결제는 진행되지 않아요.

  • 카드: 100원
    • 예시) 포인트 사용 후 최종 결제 금액이 50원이라면 카드 결제 미발생
  • 계좌: 300원
     

Q. 포인트를 환불받을 수 있나요?

환급액 변동 등의 사유로 포인트 사용 금액이 달라진 경우, 차액은 자동 환불되어요.

  • 간편신고가 취소된 경우: 취소 시점에 즉시 전액 환불
  • 고객이 포인트 사용 금액을 줄인 경우: 변경 시점에 즉시 차액 환불
  • 환급액이 변동된 경우: 결제 처리 시점에 차액 환불

 

Q. 환불된 포인트의 유효 기간이 있나요?

포인트 유효 기간은 환불 시점으로부터 1년이니 잊지 말고 사용해 주세요!
※단, 이벤트 당첨에 의해 수령한 포인트 유효 기간은 이벤트 내용에 따라 다를 수 있어요.

 

Q. 포인트 사용/환불 내역은 어디서 확인하나요?

삼쩜삼 앱의 [전체 > 보유 포인트]에서 아래 문구로 확인하실 수 있어요.

  • 사용 시: 간편신고 이용료 결제
  • 환불 시: 간편신고 이용료 환불

 

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