회원 탈퇴하기

회원 탈퇴 안내 및 주의사항 

안녕하세요, 삼쩜삼입니다.
회원님께서 탈퇴를 진행하시기 전에, 아래의 내용을 꼭 확인해주세요.

 

1. 환급액이 없거나, 적게 입금되어서 실망하셨나요? 

환급액은 여러 날, 여러 번에 걸쳐 입금됩니다. 자세한 내용은 여기(클릭)서 확인해주세요.
또한 매년 5월 환급액이 새로 발생됩니다. 환급액이 없었거나 이미 받으셨어도, 5월에 다시 확인해보시길 추천드립니다.

 

2. 오류나 불편함을 겪으셨나요?

삼쩜삼을 이용하시면서 불편하셨거나 개선이 필요하다고 생각하는 의견이 있으시다면 오류/불편 제보(클릭)를 통해 의견을 남겨주세요. 귀담아듣고 개선하여 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 

 

3. 탈퇴 전 확인해주세요

삼쩜삼은 환급 서비스 제공을 위해 수집하는 고객님의 개인정보는 '회원가입, 서비스의 이용, 상담' 등 서비스 제공을 목적으로만 사용되며, 개인정보처리방침 및 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있는 범위 외에 제 3자에게는 일체 제공되지 않습니다.

 

※ 또한, 개인정보는 암호화된 SSL 프로토콜을 이용한 HTTPS 세션 네트워크를 통해 암호화 알고리즘을 사용하여 데이터에 접근할 수 있도록 안전하게 보호됩니다. 현재 최고 보안 수준의 클라우드 업체인 AWS 서버에 전송 후 이중으로 암호화하여 고객님의 모든 인증 정보를 안전하게 관리하고 있습니다. 보다 자세한 사항은 개인정보 처리방침의 상세 내용을 확인해주시기 바랍니다.

 

더 궁금하신 점은, 하단의 [문의하기] 버튼을 눌러 말씀해주세요. 신속하고 명확한 답변을 드리겠습니다.

 

4. 회원 탈퇴 후 개인정보 처리 안내

삼쩜삼 탈퇴 시에는 개인정보 처리방침에 명시된 개인정보 수집 항목은 모두 자동으로 파기됩니다. 탈퇴 이후 해당 개인정보는 삼쩜삼에서 보관하지 않게 됩니다.
 
따라서, 재가입 시 기존 삼쩜삼 계정의 이용내역 확인 및 복구가 어려우니 유의하여 주시기 바랍니다. 
※ 단, 서비스 이용약관 제9조에 따라 환불이 가능한 고객님께서는 환불 신청 절차 이후 탈퇴 가능합니다.

 

 

 

■ 회원 탈퇴 방법안내

1. 로그인 후 '탈퇴하기' 메뉴를 선택해주세요

탈퇴하기는 로그인 후 전체(三) - 이름 우측의 톱니바퀴 버튼을 눌러 확인하실 수 있습니다.
※ 혹은 다음의 링크를 통해 신청하실 수 있습니다. [삼쩜삼 탈퇴 진행]

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2. 탈퇴 사유를 선택해주세요

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3. 탈퇴를 위한 간편인증을 진행해주세요

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4. 인증 완료 후 마지막 '탈퇴하기'를 선택하시면 탈퇴가 완료됩니다

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* 카카오톡 알림톡은 삼쩜삼 계정과는 별도로 발송되고 있어요! 

삼쩜삼 탈퇴 시에 고객님의 모든 계정정보는 삭제되고 있어요. 다만, 카카오톡 플러스친구는 삼쩜삼 계정과는 별도로, 카카오톡 내에서 운영되고 있기에 삼쩜삼 탈퇴와 무관합니다. 삼쩜삼에서 발송되는 친구톡, 알림톡 수신을 원치 않으신다면, 다음과 같이 직접 채널차단을 해주셔야 합니다! 
채널톡 차단.jpg

 

* 삼쩜삼 중복 계정이 있을 수 있는 점에 유의해주세요! 
복수의 카카오톡 아이디를 보유하실 경우, 삼쩜삼에 중복으로 가입하실 수 있습니다. 이 경우, 모든 삼쩜삼 탈퇴 계정을 별도로 직접 진행해주셔야 합니다. 기존 탈퇴하신 계정 외에 중복으로 가입하신 계정에 대한 확인이 필요하실 경우 삼쩜삼 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다. 


그동안 이용해 주셔서 감사드리며, 다시 만날 기회가 있다면 더 좋은 서비스로 찾아뵙겠습니다.

 

추가로 더 궁금한 점 있으신가요?
하단의 [문의하기]로 채팅 문의해 주세요.

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