환급액 입금, 왜 늦어지나요?

삼쩜삼에서 신고 완료 후 고객님의 관할 세무서에서 신고 내역을 검토하여 환급을 결정하고 있습니다. 이 과정으로 환급액이 입금되기까지 최소 2주 ~ 최대 3개월까지 소요될 수 있으며, 아래 자주 묻는 질문을 참고 부탁드리겠습니다🙏🏻

1️⃣ 환급 예상 일자가 지났는데 입금이 되지 않아요.

환급 예상 일자는 고객님의 관할 세무서에서 환급액이 입금되기까지 평균적으로 소요되는 기간입니다. 관할 세무서의 일정에 따라서 실제로 환급하는 날짜와 환급 예상 일자에는 차이가 있을 수 있습니다. 짧게는 2-3일, 길게는 일주일까지 입금이 늦어질 수 있습니다. 

2️⃣ 환급액 일부만 입금되었어요. 나머지는 추가로 입금되나요?

삼쩜삼을 통해 여러 연도를 신고하셨다면, 귀속연도에 따라 입금 시기가 다를 수 있습니다. 신고된 연도 별로 입금되기 때문에 전체 연도가 입금되기까지 시간이 더 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 예를 들면, 2021년도 환급액과 2020년도 환급액은 각각 별도로 입금되며, 입금 날짜도 다를 수 있습니다. 

 

3️⃣ 환급액이 입금되었다는데 계좌로 입금된 내역이 없어요.

환급액은 삼쩜삼 신청 시 기재하신 환급 계좌로 입금됩니다. 환급 신청 시 입력하신 계좌번호를 확인 부탁드리며, 혹시 잘못된 환급 계좌를 입력했거나 계좌번호를 입력하지 않았다면 우편으로 환급 통지서가 발송됩니다. 
※ 고객님의 환급계좌는 '마이페이지(클릭) > 나의 환급 정보'에서 확인하실 수 있습니다. 

 

정확한 환급 일정은 개인정보 보호로 인해 삼쩜삼에서 확인이 어려울 수 있습니다. 관할 세무서로 직접 문의 해주시면 보다 자세하게 확인 가능합니다. 위 안내드린 사항 외에도 환급 관련하여 자주 문의하시는 내용은 [FAQ] 환급 관련 문의 바로가기를 통해 확인해보실 수 있습니다🙂

추가로 더 궁금한 점 있으신가요?
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