기타｜상담 위임장 제출 안내를 받았어요.

삼쩜삼 고객센터는 고객 본인 상담을 원칙으로 하고 있습니다.
본인 상담이 어려운 경우에 한해서만, 위임장 제출을 통한 대리 상담이 가능해요.
 

1. 위임장 양식 내려받기

🔗 자비스앤빌런즈_위임장_서비스 상담 관련_양식 .docx < 클릭
 

2. 작성하기

• 위임장은 위임인(고객 본인)이 직접 작성하고 서명해 주세요.
• 위임할 업무 항목을 모두 선택해 주세요. 선택한 항목 범위 안에서만 상담이 진행돼요.
  • 환불, 탈퇴 등의 처리가 필요할 경우, 6. '기타' 항목에 요청 내용을 구체적으로 적어 주세요. 기재되지 않은 항목은, 상담 시 도움을 드리기 어렵습니다.
    
    
     

3. 제출하기

작성하신 위임장은, 고객센터 채팅 상담으로 제출해 주세요. (파일 원본 또는 사진 촬영본)
위임장 외에 필요한 확인 서류는 상담 시 별도로 안내해 드릴게요.

⚠️ 사진 촬영본 제출 시 유의 사항

• 위임장 전체가 한 장에 모두 나오도록 찍어 주세요. 가장자리가 잘리지 않아야 해요.
• 요청드린 서류 외에 다른 자료, 물건이 함께 나오지 않아야 해요.
• 내용이 잘 보이지 않으면 다시 제출을 요청드릴 수 있어요.